近日,中国船级社质量认证公司（CCSC）向中国海装的陆上风力发电机组与海上风力发电机组颁发了首张售后服务认证证书。此证书同时也是国内风电业内获得的首张售后服务领域的服务认证证书。
当前,我国已进入服务经济时代,“十三五”期间的经济转型升级重在形成以服务业为主的产业结构。服务认证是基于顾客感知，组织的质量管理,服务质量的满足程度的一种新型认证方式，对于提升优质服务供给比重、增加服务类企业的国内外竞争力具有积极作用。
国家认监委于2014年底开始允许认证机构申报服务认证资质,截止目前,服务认证领域共计颁发2692张证书。纵观国内外服务认证均正处在初始阶段,未来发展空间巨大,基础理论研究和认证实践都在探索和积累阶段。
