2019年5月29日,卡特彼勒在中国的四大代理商之一——华北利星行机械的北京新总部盛大开业。新总部的启用彰显了利星行集团对中国市场的信心和对中国华北与东北地区客户的有力承诺。
北京市通州区政协副主席、通州区投资促进局局长吴涛、副局长陈勇、中国工程机械工业协会会长祁俊、卡特彼勒负责数字化和全球售后的集团总裁杜乐谦、卡特彼勒全球副总裁陈其华、卡特彼勒全球副总裁陈伟民、利星行机械集团董事长傅耀生、利星行机械集团副董事长刘国基、华北利星行机械首席执行官罗东及卡特彼勒在华高管、卡特彼勒在华代理商高管、华北利星行机械重要客户等200余名嘉宾参与现场活动,与华北利星行机械共启实干奋斗新起点。
剪彩仪式上,傅耀生先生做了精彩致辞,他热烈祝贺华北利星行机械新总部正式开业,回顾了20多年来利星行机械集团在中国的发展历程,感谢卡特彼勒及所有客户长期的支持,并介绍了利星行机械的数字化战略、以及售后服务覆盖和服务响应速度提升等举措。
卡特彼勒负责数字化和全球售后的集团总裁杜乐谦在致辞中感谢了所有卡特彼勒代理商一直以来的努力和贡献,肯定了华北利星行机械在客户服务等各方面所取得的成绩,并希望充分发挥新总部的潜能,更好地服务客户。
随后,在产品展示车间和报告厅,与会嘉宾共同见证了卡特彼勒新一代大型智能挖掘机CAT?(卡特)349的全球首发,并听取了卡特彼勒全球基础建设事业部亚太及大中华区总经理范文强先生、华北利星行机械首席执行官罗东先生分享卡特彼勒及华北利星行机械在工程机械智能化和基于智能化设备及数字互联推动提升服务效率和客户体验上所做的积极探索。
开业活动在精美绝伦的楼体灯光秀中完美落幕,到场嘉宾在享受视听盛宴的同时,也对智能设备和数字化引导的客户支持有了更深入的理解。
华北利星行机械新总部的正式投入使用,为公司进一步深耕华北和东北区域市场,服务区内客户建立了全新的平台,也展示利星行机械努力打造数字化代理商服务体系,实现客户服务的先机到达、实时响应、全程覆盖的决心与努力。