压载水公约将于2019年9月8号实施,10月13号各成员国港口当局将开始船舶压载水管理系统的检查。为增强交流,保证已装船的近400艘“海盾”压载水管理能够很好运行,以及新改装船项目工作的顺利开展,7月2日至5日,威海科技在公司举办了海盾压载水管理系统机务学习交流会,来自中远海运散运、中远海运能源、中远海运特运、厦门远洋、广海工程服务公司、青岛海之星、青岛恒耀、新加坡恒通石油、美国华夏等约40余名机务管理人员参加了培训会。
为了让与会嘉宾对设备有更加直观的了解,此次学习交流会采取理论讲解、小组讨论、设备实操相结合的模式,内容涵盖“海盾”压载水管理系统的工作原理、设备组成、技术细节、维护保养及常见问题故障排除等。尤其是故障排除与维修的环节,威海科技的技术工程师针对系统常见的问题与故障进行了详细生动的说明,并通过工厂实地模拟演示,为船东后续的故障排除与维护保养起到了重要的指导作用。通过技术人员的现场讲解和与船东的现场互动交流,船东对威海科技的产品情况、生产管理、售后服务,以及“海盾”压载水管理系统应用有了更深的了解,极大增强了船东对公司和产品的信心。
在研讨会上,与会机务老轨从企业管理、设备质量、生产管控对公司给予了高度评价;对于设备在船舶的日常管理上也提出了说明书的优化、故障分析与整理汇总并作为共享资料向船东定期发送等好的建议。
近几年来,威海科技始终坚持以客户为导向,注重于产品的改进升级和服务品质的提升,增强产品售后保障,为客户提供更多增值服务,受到了船东的欢迎和高度评价。会上,一位使用“海盾”产品已数年的机务管理人员向大家特别讲述了他的使用体会,毫不吝啬地夸奖威海科技售后服务人员的极度专业、高度敬业、周到迅速的服务工作。对威海科技来说,客户发自内心的认可与称赞是我们前进的不竭动力。
服务在心,务实于行。威海科技将始终秉持“客户至上”的理念,坚持持续改进优化产品和服务,并为船东提供优质高效的一揽子服务方案,致力于打造高端船配行业的服务明星。