皇家加勒比首席执行官Richard D.Fain表示：“这些结果反映出新冠肺炎疫情给我们公司和整个行业带来的巨大影响。毫无疑问，这次危机是该公司历史上最困难的一次。”
截至12月31日，皇家加勒比拥有18亿美元的客户存款，其中一半与邮轮信贷有关。
自3月份停航以来，预订被取消航班的旅客中，约有53%要求现金退款。
考虑到新冠肺炎疫情的影响，皇家加勒比无法合理估计其2021年财务前景，但预计仍将出现亏损。
不过，皇家加勒比董事长兼首席执行官Richard D.Fain认为：“我们对皇家加勒比公司团队人员的快速反映能力充满信心，相信我们可以应对这些前所未有的挑战。更重要的是，我们对公司恢复并回到以前的积极轨迹的能力仍然充满信心。而病例的急剧下降和疫苗供应的增加。相信不久的未来邮轮依旧可以带给人们愉快的旅行体验。”
据了解，尽管其大部分业务仍处于关闭状态，但皇家加勒比集团仍在努力复航。皇家加勒比公司表示，正在努力满足美国疾病控制与预防中心（CDC）针对美国航行发布的有条件航行令框架的要求，但仍然存在障碍。现阶段各家邮轮公司仍在等待CDC关于如何进行的基本指示。
皇家加勒比预计将以分阶段的方式重新开始其全球邮轮业务，主要可以减少乘客数量，修改部分行程并增强健康和安全规程的方式。
皇家加勒比自2020年3月13日起自愿暂停了邮轮的运营，并延续至2021年4月30日。2020年12月，集团旗下海洋量子号（Quantumof the Seas）开始在新加坡以外的地区运营。此外，自2020年11月以来，集团旗下德国途易邮轮（TUI Cruises）已经有3艘船只在加那利群岛运营。
截至周一午盘，皇家加勒比在纽约证券交易所(New York Stock Exchange，股票代码为RCL)的股价已上涨10.5%，至87.12美元。
具体来看本次涨幅的原因，皇家加勒比认为2021年和2022年对航行的会出现“报复性消费”，以此可能会导致邮轮旅行的需求提升，以及美国疾病控制中心（CDC）即将取得进展，这可能会导致试验邮轮复航的开始。
2021年下半年以及2022年预订的邮轮船票是一个良好的开端。最重要的是，高管们表示，现阶段邮轮的预订量都高于2019年，这还不包括未来邮轮积分的稀释影响。
