2021年7月1日,海鹲智海事电商平台(以下简称“海鹲智海事”)www.marinealliance.com正式上线!随着海鹲智海事的上线,加之2020年10月1日上线的海鹲慧生活电商平台(以下简称“海鹲慧生活”),招商局能源运输(新加坡)控股有限公司(以下简称“轮船新加坡”)自主研发的海鹲智慧双电商平台正式搭建完成!
海鹲智慧双电商平台
海鹲智慧双电商平台是由招商局能源运输股份有限公司下属轮船新加坡自主研发的船岸一体共享、线上线下互通的智能集群平台。海鹲智海事依托招商局集团在航海业百年品牌资源,基于轮船新加坡26年来成功的船舶服务背景和经验,借助互联网、AI赋能ERP、大数据、区块链等技术,定位“船舶随行管家”,打造以新加坡为样板的船舶后市场产业互联网。平台旨于通过优选港口授权经营商构建全球服务网点,为航运客户在全球主要港口提供标准化、系统化、数据化、一站式的海事解决方案;服务包含船舶代理、修理检验、船舶供应(备件、物料、伙食、免税烟酒和船员个人用品)、海事产品贸易、海工物流等系统的、集成的数据化解决方案。
海鹲智海事电商平台
海鹲智海事将船舶后市场的服务和产品在线上进行集群呈现,并通过ERP进行智能协同,将传统繁琐的电子邮件或电话询报价流程,升级为一站式线上查询、报价和下单,方便客户即时便捷采购,为港口授权运营者提供高效、标准的操作系统;赋能港口授权运营者为船舶进、在、离港提供精准服务;推动信息流和产品流/服务流在线上与线下双向互通,创新改进和提升各港口服务船舶的运营模式和效率。
海鹲各港口运营者遵循统一的产品和服务交付标准,在世界各港口为船舶客户提供全球统一的标准化服务,将每个港口的片段化、零散化的产品和服务供应,变为全链路的管理运营。通过全球系统的联动,海鹲智海事在获得船舶客户授权之下,建立船舶行程和服务记录等数据库,以此共建可预测、可追踪的船舶客户海事全生命周期动态档案体系,为每条船舶提供个性化服务和全链路管理运营。
海鹲亮相首届中国消博会
2021年5月8日,轮船新加坡与优瑞卡国际集团就“海鹲智慧双电商平台”在首届中国国际消费品博览会海口会展中心达成初步合作意向,并于7月1日正式签约,优瑞卡国际集团成为海鹲智慧双电商平台全球首个授权经营商。
招商轮船企划规划管理部副总经理苑博代表公司签订意向书
海鹲智海事的驱动因素,船舶后市场发展潜力巨大
根据克拉克森研究公司最新数据显示,全球船舶数量突破10万艘,粗略估计基本运营费将有20万亿美元以上的市场规模,还不包括船舶建造费用、港口使费、燃料油等费用,业内预计未来几年全球船舶售后市场规模将保持20%左右的增速。
进入2020年后,全球船队运力增长趋势虽然放缓,但全球船舶的平均年龄成上升态势,依据全球用船经验,船舶年龄超过10年后将迎来维修保养高峰期,同时,IMO2020等全球环保法规趋严,都将推动船舶维修、保养、升级等维保需求。
海鹲智海事的驱动因素,数字化转型需求迫在眉睫
一、因疫情催生数字化驱动需求
2021年3月,新加坡媒体曾报道当地众多船舶代理公司在疫情期间歇业。如何让船舶顺利进出港,成为摆在不少船东面前的一大难题。若船舶进出港手续无法按时完成,船东损失将数以万计。海鹲智海事提供24小时在线服务,不但可以及时查到船舶代理公司的报价,还能准时完成船舶进出港手续,高效省时便捷。
二、对船岸同步的期待推动船舶后市场向数字化升级
海事产品交易和服务绝大多数仍采用邮件低效的往复沟通,信息不透明、效率不高。海上航行的船舶像是一个信息孤岛和生活孤岛,数字化电商平台将满足船岸同步的期待。尤其是新一代航运生力军,越来越多新生代海员的加入将极大地推进船舶后市场向数字化升级。