3月29日，在厦船重工2024年供应商大会上，中国船舶中船发动机大柴公司荣获厦船重工2023年度“优秀供应商”称号，售后服务工程师丛宝军荣获“优秀服务工程师”称号。大柴公司副总经理徐国成代表公司上台领奖并作交流发言。
2023年，大柴公司为厦船重工2900TEU集装箱船配套6台主机，全部一次交验成功，如期优质完成纳期要求。同时，公司还派出以丛宝军为代表的精兵强将，为厦船重工提供强有力的技术支持和强大的调试服务保障，协助船厂顺利交船。目前已完成主机试航5台，试航成功率100%。2023年12月8日至2024年1月26日，在不到50天的时间内，厦船重工先后发来了两封感谢信，对公司售后服务人员为厦船重工2900TEU集装箱船系列项目提供的高效、专业服务表示感谢。
获得厦船重工2023年度“优秀供应商”称号，是客户对公司的高度信任与认可，也是公司前行路上的最佳推进器。近年来，公司瞄准高质量发展目标，坚持以问题为导向，将“工序交精品”“主机出厂放行质量提升”等专项质量活动常态化开展，对客户提出的所有主机扫尾意见进行整理、归纳和分类，提前管控，监督落实。坚持“高、细、严”的质量管理理念，固化质量提升成果，保证主机清洁度、完整性和功能实现，确保主机产品高标准、高质量交付。
为保持和进一步深化与各大船企的紧密合作，公司将继续坚持优化服务理念，坚持以客户满意和客户价值为关注焦点，坚持“先业务、后商务”原则，以优先满足顾客要求为宗旨，形成快捷、准确、有效的售后服务响应机制，提升顾客满意度；以质量文化、质量体系、质量制度和质量培训为抓手，推动员工质量意识持续提升，加大内部检验力度和质量管控力度，做到标准先行、专项管控，持续提升主机产品质量，为客户提供可靠产品与优质服务，实现共赢。
